وجدت المحكمة أن ميتا ويوتيوب مهملتان

TL;DR

• وجدت المحكمة أن ميتا ويوتيوب مهملتان في قضية إدمان وسائل التواصل الاجتماعي.
• حُكم للمدعية بتعويضات قدرها 3 ملايين دولار.
• يُنظر إلى الحكم بوصفه لحظة تاريخية للمساءلة.
• قد تؤثر القضية في الدعاوى المستقبلية ضد شركات التكنولوجيا.
• تحتفل العائلات بتحقق العدالة.

في حكمٍ رائد هزّ أرجاء صناعة التكنولوجيا، وجدت هيئة محلفين أن ميتا ويوتيوب مهملتان في تصميم وتشغيل منصات التواصل الاجتماعي، في لحظة مفصلية في المعركة المستمرة حول إدمان وسائل التواصل الاجتماعي. ويأتي هذا الحكم التاريخي من أول دعوى قضائية تُقدَّم شركات التكنولوجيا العملاقة إلى المحاكمة بسبب المخاطر التي تمثلها منصاتها على الأطفال، وقد آن الأوان ليحاسَبوا.

ومنحت هيئة المحلفين K.G.M.، وهي المدعية المُعرَّفة بالأحرف الأولى من اسمها، تعويضاتٍ جبرية ضخمة بلغت 3 ملايين دولار، مع اعتبار ميتا مسؤولة بنسبة 70% عن الضرر الذي لحق بها، وهي الآن في العشرين من عمرها. أما يوتيوب، المملوك لغوغل، فوجدت المحكمة أنه مسؤول بنسبة 30%. وشهدت المحاكمة، التي جرت في قاعة محكمة مقاطعة لوس أنجلِس، شهادات من أسماء كبيرة مثل مارك زوكربيرغ—حديث عن قائمة نجوم!

خارج قاعة المحكمة، احتفلت عائلات لطالما شعرت بثقل تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على أطفالها بالحكم، وشعرت بأن الإنصاف قد تحقق بعد سنوات من النضال من أجل الاعتراف. وقال كبير محامي K.G.M. المشارك: "هذه ليست مجرد قضية واحدة؛ إنها استفتاء على الصناعة بأكملها". وهم على حق—فهذا الحكم قد يغيّر قواعد اللعبة في طريقة عمل شركات التكنولوجيا.

لكن ميتا ويوتيوب لا تقبلان بهذا الأمر من دون مقاومة. فقد أعرب متحدث باسم ميتا عن عدم موافقتهم على الحكم، قائلاً إنهم يقيّمون خياراتهم القانونية. وفي الوقت نفسه، دافع خوسيه كستانيدا من غوغل عن يوتيوب، مدّعيًا أنه منصة بثّ صُممت بمسؤولية، وليس موقعًا للتواصل الاجتماعي. حسنًا، أخبروا بذلك ملايين الأطفال الملتصقين بشاشاتهم!

وقالت K.G.M. في شهادتها إن استخدامها المفرط لوسائل التواصل الاجتماعي ساهم في مشكلاتٍ خطيرة في الصحة النفسية، بما في ذلك الاكتئاب والقلق. وقالت: "لقد أثّر ذلك حقًا في تقديري لذاتي"، كاشفةً الجانب المظلم مما يراه كثيرون مجرد تمريرٍ بريء للصفحات. وقد طعن محامو ميتا ويوتيوب في هذه المزاعم، مؤكدين أن منصاتهم ليست مصممة لتكون ضارة أو مسببة للإدمان. لكن هل يمكننا حقًا أن نثق بهم؟

هذه المحاكمة ليست سوى جزء من صورة أكبر بكثير، إذ تأتي بعد قضية منفصلة في نيو مكسيكو وجدت فيها المحكمة ميتا مسؤولة عن الفشل في حماية الأطفال من المتحرشين عبر الإنترنت. ومع وجود أكثر من 1600 مدّعٍ في دعاوى مشابهة، فإن الرهانات عالية، والضغط يتزايد على شركات التكنولوجيا لتغيير سلوكها.

ومع استعداد هيئة المحلفين للتداول بشأن التعويضات العقابية، قد تمتد تداعيات هذا الحكم إلى ما هو أبعد من قاعة المحكمة بكثير. ويأمل المدافعون عن سلامة الأطفال أن يمهّد هذا الحكم لعصر جديد من الشفافية والمساءلة لشركات التواصل الاجتماعي. وقال مارك لانيير، المحامي الرئيسي لـ K.G.M.: "لقد كانت هذه الشركات تدير أزمة إدمان في بلدنا وفي العالم". ولنكن واقعيين—هو ليس مخطئًا.

في عالمٍ أصبحت فيه وسائل التواصل الاجتماعي منسوجة في نسيج الحياة اليومية، يشكل هذا الحكم شعاع أمل للعائلات الساعية إلى العدالة. إنه تذكير بأنه عندما يتعلق الأمر بحماية أطفالنا، يمكننا—ويجب علينا—أن نحاسب عمالقة التكنولوجيا هؤلاء. إن النضال من أجل مساحاتٍ إلكترونية أكثر أمانًا لم ينتهِ بعد، لكن هذا الانتصار خطوة مهمة في الاتجاه الصحيح.